Si su familia emplea a una niñera o está pensando en contratarla, hay un tema crucial sobre el que nos encantaría charlar: las horas garantizadas.

Analicemos qué son las horas garantizadas, por qué son importantes, en qué se diferencian para las niñeras a tiempo completo y a tiempo parcial y cómo incluirlas claramente en el contrato de tu niñera.

1) ¿Qué son las horas garantizadas?

Horas garantizadas significa que tu niñera cobra por un número determinado de horas a la semana. Esto significa que si contratas a una niñera a tiempo completo por 40 horas semanales, cobrará 40 horas semanales, incluso cuando te vayas de vacaciones, los días que decidas trabajar desde casa o si mandas a los niños con los abuelos. ¿Por qué? Porque estás reservando el tiempo y la disponibilidad de tu niñera, y ella depende de esos ingresos para cubrir sus gastos. Piénsalo así: si tus hijos estuvieran en una guardería y los sacaras una semana para irte de viaje, igual tendrías que pagar esa semana de guardería.

2) Por qué las horas garantizadas son la norma del sector

Las horas garantizadas son algo más que un “detalle”: son la norma del sector y el sello distintivo de un empleador justo y ético.

A diferencia de los trabajadores por horas, que pueden hacer turnos extra, la mayoría de las niñeras dedican su semana a tu familia. Si cancela su turno en el último minuto o se va de viaje varias semanas, su niñera no tendrá la oportunidad de reponer las horas y el salario perdidos. Las horas garantizadas protegen su sustento y muestran respeto por su compromiso profesional con su familia.

3) Tiempo completo frente a tiempo parcial: ¿cuál es la diferencia?

¿Cómo funcionan las horas garantizadas para las niñeras a tiempo completo frente a las niñeras a tiempo parcial?

• Las niñeras a tiempo completo suelen trabajar más de 35 horas a la semana, y sus horas semanales fijas deben estar garantizadas.
• Las niñeras a tiempo parcial suelen trabajar menos de 35 horas semanales y también suelen tener horarios fijos. A menos que hayas acordado de antemano un régimen de “guardia” o variable (que debe estar claramente definido en el contrato), sus horas fijas deben estar garantizadas semanalmente.

Recuerde que no se trata sólo de las horas trabajadas. Se trata de garantizar el compromiso y la disponibilidad de tu niñera.

4) Cómo incluir horas garantizadas en su contrato

La mejor manera de evitar confusiones o conflictos sobre las horas garantizadas es detallarlo todo en el acuerdo o contrato de trabajo.

Esto es lo que hay que incluir:

• El número exacto de horas semanales que garantiza
• La tarifa horaria o el salario de la niñera
• Cómo se gestionarán las horas extraordinarias (según la legislación local para empleados del hogar).
• Expectativas claras en torno a las vacaciones, el tiempo libre remunerado y los días de baja por enfermedad.
• Si las horas garantizadas se aplican cuando estás de vacaciones (pero se aconseja que así sea).

Un buen contrato os protege tanto a ti como a tu niñera y sienta las bases de una relación respetuosa y profesional.

Tener una empleada del hogar requiere un conocimiento único de las normas del sector y de las leyes/reglamentos locales, pero no es nada que usted no pueda manejar (¡y estamos aquí para ayudarle!). Ofrecer horas garantizadas tiene que ver con la justicia, la profesionalidad y el honor al importante papel que desempeña su niñera en la vida de su familia. Si conoce las normas del sector, adapta su acuerdo e incluye horas garantizadas en su contrato, establecerá una relación sólida y de confianza con su niñera, y todos saldremos ganando.