Acoger en casa a una niñera estupenda puede ser como encontrar oro. De repente, tienes a alguien en quien confías para cuidar de tus hijos, alguien que aporta calma al caos y alguien que se convierte en una extensión profesional de tu propia familia.

Pero aunque encontrar a la niñera adecuada es una gran victoria, mantener esa relación sólida a lo largo del tiempo requiere algo más que suerte. Hace falta intención, comunicación clara y cuidado mutuo. Cuando una niñera se siente realmente valorada y apoyada, no sólo se queda, sino que prospera. Cuando su niñera sabe que usted respeta el trabajo que hace, es más probable que invierta plenamente en su familia y construya un vínculo hermoso y duradero con sus pequeños que puede extenderse mucho más allá del final de su jornada laboral.

1) Por qué el reconocimiento y una retribución justa importan más de lo que cree

Una de las formas más eficaces de retener a una niñera es asegurarse de que se sienta valorada, no sólo como empleada, sino como parte vital de la vida de su familia.

a) El reconocimiento llega muy lejos

El trabajo de niñera es emocionalmente exigente y a menudo invisible fuera del hogar. Aunque sin duda puede ser una carrera gratificante, no siempre se considera un camino respetable en nuestra sociedad. Los pequeños gestos de aprecio pueden marcar una gran diferencia, como:

• Decir “gracias” con regularidad y sinceridad
• Hacer regalos de Navidad o cumpleaños bien pensados (¡no necesariamente caros!)
• Escribir una tarjeta o nota de agradecimiento
• Incluir a la niñera en las celebraciones familiares (si procede)

No subestime el impacto emocional de ser visto, escuchado y apreciado.

b) Retribución justa = compromiso a largo plazo

La remuneración es más que un sueldo. Es una señal de cuánto valoras el trabajo y el bienestar de tu niñera.

Para tener contenta a tu niñera:

• Ofrecer salarios competitivos para su área y el nivel de responsabilidad que conlleva
• Siempre que sea posible, incluya prestaciones: cotizaciones al seguro médico, vacaciones pagadas y bajas por enfermedad son complementos valiosos que demuestran que entiende y respeta esta profesión.
• Ofrezca aumentos cuando proceda, por ejemplo, cuando aumenten las responsabilidades.
• Pagar legalmente y proporcionar un acuerdo de trabajo por escrito para mostrar profesionalidad y respeto

Como en cualquier otro sector, cuando una niñera recibe una remuneración justa, es más probable que mantenga su compromiso.

2) Cómo crear oportunidades de crecimiento profesional

Las niñeras son cuidadoras profesionales. A diferencia de los canguros, a los que les encantan los niños pero no tienen intención de dedicarse profesionalmente a ellos de forma indefinida, muchas niñeras son profesionales. Como en cualquier otra profesión, prosperan cuando se les da la oportunidad de aprender, desarrollarse y crecer en su función.

He aquí cómo puedes apoyar su crecimiento:

• Ofrézcales financiación para su desarrollo profesional. Los talleres sobre desarrollo infantil, la recertificación en reanimación cardiopulmonar o las clases de educación infantil pueden ampliar sus conocimientos y demostrar que inviertes en su futuro.
• Fomente nuevas experiencias. Deja que dirijan actividades o prueben herramientas de crianza que estén en consonancia con tus valores (como los principios Montessori).
• Apoyar objetivos a largo plazo. Algunas niñeras tienen objetivos a largo plazo fuera del cuidado privado, como convertirse en profesoras, terapeutas o doulas. Mostrar interés por sus aspiraciones crea una relación basada en el respeto y el cuidado mutuos.

Cuando una persona tiene oportunidades de crecer profesionalmente, es más probable que se sienta realizada en su puesto.

3) La importancia de las revisiones periódicas para evitar el agotamiento

Incluso la niñera más experimentada y apasionada puede enfrentarse a momentos de cansancio o frustración. Las revisiones periódicas te ayudarán a anticiparte al agotamiento y a abordar los pequeños problemas antes de que se conviertan en grandes.

Prueba esto:

• Programe charlas semanales o quincenales. No tienen por qué ser formales. Solo unos minutos para preguntarles cómo van las cosas y si necesitan algo de ti.
• Cree un espacio para la retroalimentación. Haga preguntas como:
  • “¿Cómo te sientes con el horario actual?”
  • “¿Hay algo que podamos ajustar para hacer su trabajo más suave?”
  • “¿Siente que tiene suficiente apoyo?”
• Sea receptivo a sus preocupaciones. Si tu niñera te dice que no da abasto o que no tiene claras las expectativas, escúchala con curiosidad, no a la defensiva.

Estas revisiones pueden evitar que surja el resentimiento y dar a ambos la oportunidad de reajustar las rutinas, las expectativas y la comunicación.

4) Formas sencillas de establecer una relación leal y duradera con su niñera

Las relaciones sólidas entre niñera y familia se basan en la confianza mutua, la amabilidad y unos límites bien definidos. Si tu objetivo es retener a la niñera a largo plazo, es importante cuidar no solo la relación laboral, sino también la humana.

He aquí algunas formas sencillas y eficaces de establecer una conexión duradera:

• Respete su tiempo. Evita los cambios de horario de última hora o pedir horas extra sin previo aviso ni compensación adicional.
• Respeta su intimidad. Aunque tu niñera esté muy unida a tu familia, no deja de ser una profesional. Respetar su espacio, sus rutinas y su tiempo libre es muy importante, sobre todo si es una niñera interna.
• Visítelos. Pregúntales cómo están, no sólo en relación con tu hijo, sino como personas. ¿Le va bien? ¿Hay algo en su vida en lo que necesite ayuda? Abrir estas conversaciones manteniendo los límites profesionales puede tener un gran impacto. Asegúrate de no cruzar los límites profesionales.
• Celebre sus hitos. Tanto si se trata de un aniversario laboral como de un logro personal o un cumpleaños, reconocer estos momentos ayuda mucho.

No tenéis (¡ni debéis!) convertiros en los mejores amigos, pero tratar a tu niñera con auténtica amabilidad, coherencia y respeto profesional es la base de la lealtad a largo plazo.

Mantener contenta a una niñera a largo plazo no consiste en grandes gestos, sino en un apoyo constante y atento. Cuando reconoces su valor, inviertes en su crecimiento, te comunicas regularmente y fomentas la confianza, construyes una relación que beneficia a todos.