Preparaste tu currículum, elegiste el atuendo perfecto e incluso llegaste cinco minutos antes. Pero ahí estás, de pie en el umbral de una puerta o mirando una pantalla de Zoom en blanco, y… no hay nadie. Incómodo, frustrante y algo confuso, ¿verdad?

Si alguna vez ha experimentado una entrevista no-show, usted no está solo-y usted no es impotente. Vamos a discutir qué hacer cuando una familia niñera potencial no se presenta a su entrevista. Desde comprobar los detalles hasta ponerse en contacto (y cuándo recurrir a una agencia), le cubrimos las espaldas.

1) Paso 1: Comprobar los detalles

Antes de sacar conclusiones precipitadas, tómese un momento para volver atrás y confirmarlo todo. Una de las razones más comunes para no acudir a una entrevista es un simple fallo de comunicación o una confusión de horarios.

Compruebe su calendario o correos electrónicos para confirmar:

• ¿Es la fecha y hora correctas?(Los husos horarios son importantes para las entrevistas virtuales. Si has recibido un correo electrónico de confirmación, debe contener la zona horaria).
• ¿Tiene la dirección correcta o el enlace Zoom?
• ¿Se ha perdido algún mensaje de última hora?

A veces, las entrevistas se cambian de fecha o de lugar, y el mensaje se pierde en la confusión. Tomarse un respiro y revisarlo todo detenidamente puede evitarle tensiones innecesarias y ayudarle a decidir su próximo paso con confianza.

2) Paso 2: Contactar directamente con la familia

Si todo va bien y estás seguro de que estás en el lugar adecuado en el momento oportuno, es el momento de ponerte en contacto con la familia. Ante esta situación, la clave es mantener la calma y la profesionalidad. Utiliza el método de comunicación que ya hayas empleado con la familia: si has enviado mensajes de texto, envíalos; si has enviado correos electrónicos, envíalos.

Prueba con algo como:
“¡Hola! Sólo quería registrarme. Estoy aquí en [introducir dirección o plataforma tecnológica] para nuestra entrevista programada a las [insertar hora]. Sólo quería asegurarme de que todo va bien y ver si sigue siendo un buen momento para quedar.”

A veces, la vida da muchas vueltas: un niño enfermo, una reunión urgente, etc. Si la familia responde rápida y amablemente, dales un poco de gracia. De hecho, te puede dar una idea de cómo manejan las situaciones inesperadas y de si respetan tu tiempo.

Por otro lado, digamos que ha surgido algo con la familia y no han tenido tiempo o no han podido ponerse en contacto con usted antes de la entrevista para informarle. La forma en que manejes esta situación podría tener un gran impacto. ¿Lo manejaste con elegancia, profesionalidad y comprensión? ¿O te dejaste llevar por tus emociones y tu frustración? Tu reacción ante lo inesperado tiene la capacidad de causar una primera impresión significativa en una posible relación laboral; incluso tiene el poder de hacer o deshacer tus posibilidades de conseguir el trabajo antes incluso de que empiece la entrevista.

3) Paso 3: Póngase en contacto con la Agencia si es necesario

Si trabajas con una agencia de niñeras y aún no has contactado con la familia, el siguiente paso es ponerte en contacto con la agencia. Cuéntales lo ocurrido y pregúntales si tienen más información o si pueden hacer un seguimiento en tu nombre.

Las agencias están acostumbradas a tratar con situaciones similares y también pueden ayudar a reprogramar (si procede) o priorizar su tiempo para otras familias que están contratando activamente.

¿Y si la familia te deja completamente plantado sin disculparse ni dar explicaciones? Eso es una señal de alarma. Una familia que no respeta tu tiempo durante el proceso de entrevista probablemente tampoco te valore adecuadamente en el puesto.

No presentarse a una entrevista puede ser decepcionante, sobre todo si has dedicado tiempo y esfuerzo a prepararla y presentarte. Pero no tiene por qué minar tu confianza ni tu impulso. Si vuelves a comprobar los detalles, te pones en contacto con la agencia de forma profesional y la utilizas como sistema de apoyo, podrás manejarlo con elegancia y centrarte en encontrar la persona adecuada.